اتفاقية رسوم وتفويض ACH

ساري المفعول اعتبارًا من 9 سبتمبر 2024

من خلال النقر لقبول شروط الخدمة على الموقع أو الاستمرار في استخدام الموقع أو خدمات الموقع بعد تاريخ النفاذ المشار إليه أعلاه، فإنك تقبل وتوافق على هذه الاتفاقية. إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به ووفقًا لما هو منصوص عليه في شروط الخدمة، قد نقوم بتعديل هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق لك، وأي مراجعات لهذه الاتفاقية ستكون سارية المفعول عند نشرها على الموقع ما لم يُذكر خلاف ذلك. ومع ذلك، سنقدم إشعارًا مسبقًا بأي زيادة في الأسعار أو الرسوم التي تؤثر على المستخدمين الحاليين. يُرجى التحقق من الموقع بشكل متكرر للحصول على التحديثات.

1. الأطراف
أنت تدخل في هذه الاتفاقية مع arabifreelance (التي يُشار إليها أيضًا بـ "نحن" و"لنا").

إذا كنت تقيم في اليمن، فإنك تدخل في هذه الاتفاقية مع arabifreelance  إذا كنت تقيم خارج اليمن، فإنك تدخل في هذه الاتفاقية مع arabifreelance.

2. الرسوم المفروضة على المستقلين
وفقًا لاتفاقية المستخدم، نفرض على المستقلين رسوم خدمة على المبالغ التي يتم فوترتها من قبل المستقل لعميلهم على عقد الخدمة. يتم وصف رسوم خدمة المستقلين أدناه في القسم 2.1. حيثما ينطبق، قد تقوم arabifreelance . أو arabifreelance أيضًا بجمع الضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة ("VAT") في أوروبا او اي دولة اخرى) على رسوم الخدمة.

وفقًا لاتفاقية عضوية المستقلين، نفرض على المستقلين رسوم عضوية. يتم تجديد رسوم العضوية تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها كما هو موضح على الموقع.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتعرض استخدام طرق الدفع المختلفة المقدمة عبر الموقع وخدمات الموقع لرسوم أو تكاليف إضافية. سيتم نشر جميع طرق الدفع على الموقع جنبًا إلى جنب مع أي رسوم أو تكاليف مرتبطة بها، والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. من خلال اختيار خدمة خاضعة لرسوم أو تكاليف إضافية، فإنك بذلك تفوضنا بفرض وجمع أي رسوم أو تكاليف أو ضرائب موصوفة في هذا القسم 2 عليك (بما يتماشى مع هذه الاتفاقية، اتفاقية المستخدم، أو في أماكن أخرى ضمن شروط الخدمة).

2.1 رسوم خدمة المستقلين

سنفرض عليك رسوم خدمة بناءً على إجمالي الرسوم التي فاترتها لعميلك (بعد خصم أي استردادات أو إلغاءات) طوال مدة علاقتك مع عميلك. ما لم تنطبق أسعار مختلفة كما هو موضح في الأقسام 2.2 إلى 2.5، فإن رسوم الخدمة هي 10% ثابتة من إجمالي الرسوم التي فاترتها لعميلك لعلاقة التوظيف.

2.4 التسعير البديل
بالنسبة لبعض عقود الخدمة، كما هو موضح في هذا القسم 2.4، لا نفرض رسم الخدمة الثابت بنسبة 10%، بل نفرض رسومًا بديلة ("التسعير البديل") والتي تنطبق فقط على عقود الخدمة عندما يكون أي من الحالات التالية صحيحًا:

(a) قمت بالدخول في عقد الخدمة قبل أن تبدأ arabifreelance في فرض تسعير الفئات القديمة؛
(b) قمت بالدخول في عقد الخدمة بناءً على ميزة في الموقع حيث أعلنّا عن رسوم خدمة مختلفة، مثل الرسوم المخفضة المقدمة في بعض الظروف للمبالغ المفروضة على عقد أو لوظيفة مميزة لعملاء؛
(c) عقد الخدمة مع عميل ليس عميلًا مؤسسيًا، ولكن لديه ترتيب قديم لرسوم أقل تنطبق على عقد الخدمة؛
(d) دخلت في عقد الخدمة عندما كانت arabifreelance تفرض رسوم الخدمة بناءً على تسعير الفئات القديمة ولديك بريد إلكتروني أو اتصال كتابي من arabifreelance يفيد بأن تسعير الفئات القديمة سيطبق على عقد الخدمة.

كما هو موضح في هذا القسم 2.4، إذا كان التسعير البديل ينطبق، فإننا عادةً ما نفرض عليك رسم خدمة بنسبة ثابتة.

بالنسبة لبعض عقود الخدمة، قد يكون التسعير البديل نسبة ثابتة أقل (مثل من خلال برنامج "أحضر الخاص بك") أو قد يكون له معدلات رسوم مختلفة (مثل لوظيفة مميزة)، أو قد لا يكون له رسم خدمة (مثل عقد الرواتب)، في كل حالة كما هو موضح بوضوح على الموقع عند الدخول في عقد الخدمة، وأي تغييرات تطبيقية على التسعير البديل أو الرسوم سيتم التواصل بها بوضوح إلى العميل، بما في ذلك الاتصالات المنشورة على الموقع.

2.5 رسوم أخرى
يمكن للمستقلين اختيار عضوية مع رسوم عضوية مرتبطة ("رسوم عضوية المستقلين"). تتوفر المزيد من التفاصيل في اتفاقية عضوية المستقلين. قد يختار المستقلون أيضًا شراء "اتصالات" أو ميزات أخرى، خدمات مميزة أو خيارات على arabifreelance، في كل حالة كما هو موضح على الموقع وقت الشراء.

تحتفظ arabifreelance بالحق في تغيير رسوم العضويات، والميزات، والخدمات، والخيارات المقدمة على الموقع، أو فرض رسوم جديدة في أي وقت، في كل حالة بعد إشعار معقول يُنشر مسبقًا على الموقع للمستخدمين الحاليين.

3. خطط عضوية العملاء والرسوم ذات الصلة
للوصول إلى الموقع واستخدام خدمات الموقع، يجب أن يكون العميل قد سجل للحصول على حساب كما هو مفصل في القسم 1 من اتفاقية المستخدم. تقدم arabifreelance العديد من خطط عضوية العملاء. عند التسجيل للحصول على حساب عميل، سيتم وضعك في خطة مؤهلة.

3.1 خطة سوق العملاء والميزات
تقدم arabifreelance لعملاء سوق العضوية في خطة سوق العملاء. لا تتطلب خطة سوق العملاء رسوم عضوية شهرية. تشمل خطة سوق العملاء الوصول إلى الموقع والخدمات ذات الصلة بالموقع مثل مساعدة المستخدمين في حل النزاعات التي قد تنشأ في إطار عقود الخدمة، وتوفير أدوات التواصل، والخدمات الإدارية المتعلقة بالتقارير وتسهيل المدفوعات.

مقابل تقديم الوصول إلى الموقع والخدمات ذات الصلة بالموقع للعملاء، تفرض arabifreelance على العملاء "رسوم السوق" على كل معاملة تتعلق بعقد سوق أو عرض من كتالوج المشاريع الذي يدخل فيه العميل على الموقع أو مع المستقلين على الموقع. يمكن أن تختلف نسبة رسوم السوق، تعرف المزيد عن رسوم السوق هنا. في حالة عقود الخدمة بالساعة، ستقوم arabifreelance بفرض رسوم السوق بناءً على الساعات والنفقات المسجلة من قبل المستقل حتى موعد الفاتورة بالساعة (الأحد في 23:59 بتوقيت UTC) كل أسبوع. بالنسبة لعقود الأسعار الثابتة، ستفرض arabifreelance رسوم السوق على المبلغ وعند تمويل العميل لمرحلة معينة أو دفع مكافأة أو نفقات. سيتم تقييم رسوم السوق على جميع المعاملات الأخرى الخاضعة لها، مثل المعاملات الخاصة بدفعات المكافآت أو النفقات، واستخدام الرواتب المتعلقة بعقد سوق، أو استخدام أي خدمة أخرى على الموقع حيث يتم عرضها على الموقع، في وقت الفاتورة.

وفقًا لتقديرها الخاص، قد تعرض arabifreelance على العملاء معدل رسوم سوق مختلف، أو خصم، أو ترتيب؛ يجب أن يتم التواصل أو الاتفاق على أي معدل أو ترتيب من هذا القبيل صراحة من قبل ممثل مفوض من arabifreelance عبر البريد الإلكتروني أو اتفاق مكتوب. لن يتم تقديم أي استرداد للرسوم المدفوعة بالفعل؛ على سبيل المثال، إذا تم إلغاء مشروع ممول، أو تم تحرير المدفوعات من حساب العميل لأي سبب، أو تم استردادها من قبل المستقل، لن يتم استرداد رسوم السوق.

ستقوم arabifreelance بفرض "رسوم بدء العقد" لمرة واحدة على العملاء لتسهيل تشكيل كل عقد سوق جديد بين العميل والمستقل. يمكن أن تختلف رسوم بدء العقد، بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل، تعرف المزيد عن رسوم بدء العقد هنا. سيتم فرض رسوم بدء العقد كما هو موضح ومواصلته للعميل على الموقع قبل أن يقرر العميل تشكيل عقد الخدمة. بالنسبة لعقود الخدمة بالساعة، ستفرض رسوم بدء العقد في وقت الفاتورة الأولى. بالنسبة لعقود الأسعار الثابتة، يتم فرض رسوم بدء العقد عند تمويل العميل للمرحلة الأولى. لا يتم تقييم رسوم السوق على رسوم بدء العقد. رسوم بدء العقد غير قابلة للاسترداد.

رسوم السوق ورسوم بدء العقد المفصلة أعلاه لا يتم تقييمها على عقود Any Hire، أو التعاقدات المؤسسية، أو Talent Scout، أو arabifreelance Business، أو Business Plus، أو الخدمات المميزة التي تخضع للرسوم ومعدلاتها كما هو موضح في عقد Any Hire، أو عقد مؤسسي، أو Talent Scout، أو arabifreelance Business، أو Business Plus المحدد مع العميل أو على الموقع.

3.2 خطة Business Plus والميزات
قد تعرض arabifreelance على العملاء عضوية في خطة Business Plus. بالإضافة إلى الوصول والميزات المتضمنة في خطة سوق العملاء، تتضمن خطة Business Plus أيضًا الوصول إلى المواهب الخبيرة والموارد الأخرى المميزة، كما هو موضح على الموقع. مقابل تقديم الوصول إلى الموقع وعروض Business Plus، ستفرض arabifreelance على العملاء المسجلين في خطة Business Plus "رسوم Business Plus" تصل إلى 10% على كل معاملة تتعلق بعقد خدمة أو عرض من كتالوج المشاريع الذي يدخل فيه العميل على الموقع أو مع المستقلين على الموقع. يتم تقديم معدل رسوم Business Plus مخفض بنسبة 8% للعملاء المؤهلين الذين يستخدمون ACH كوسيلة للدفع. في حالة عقود الخدمة بالساعة، ستقوم arabifreelance بفرض رسوم Business Plus بناءً على الساعات والنفقات المسجلة من قبل المستقل حتى موعد الفاتورة بالساعة (الأحد في 23:59 بتوقيت UTC) كل أسبوع. بالنسبة لعقود الأسعار الثابتة، ستفرض arabifreelance رسوم Business Plus على المبلغ وعند تمويل العميل لمرحلة معينة أو دفع مكافأة أو نفقات. سيتم تقييم رسوم Business Plus على جميع المعاملات الأخرى الخاضعة لها، مثل المعاملات الخاصة بدفعات المكافآت أو النفقات، واستخدام الرواتب المتعلقة بعقد سوق، أو استخدام أي خدمة أخرى على الموقع حيث يتم عرضها على الموقع، في وقت الفاتورة.

لن يتم فرض رسوم خطة سوق العملاء على مستخدمي خطة Business Plus.

لن يتم تقديم أي استرداد للرسوم المدفوعة بالفعل؛ على سبيل المثال، إذا تم إلغاء مشروع ممول، أو تم تحرير المدفوعات من حساب العميل لأي سبب، أو تم استردادها من قبل المستقل، لن يتم استرداد رسوم Business Plus.

وفقًا لتقديرها الخاص، قد تعرض arabifreelance على العملاء معدل مختلف لخطة Business Plus؛ يجب أن يتم التواصل أو الاتفاق على أي معدل من هذا القبيل صراحة من قبل ممثل مفوض من arabifreelance عبر البريد الإلكتروني أو اتفاق مكتوب.